Commentaire de Zenni : Qui a dit « non » à une paire de lunettes de vue à 7 $ ?

J'ai dépensé près de 600 $ pour la dernière paire de lunettes et de lentilles, c'était après l'entrée en vigueur de l'assurance de la vue. Mon histoire n'est pas rare. Lorsque vous achetez dans des chaînes de lunettes, des boutiques de créateurs ou même des optométristes, l'augmentation des prix de la plupart des lunettes de marque et des verres correcteurs atteint généralement 1 000 %. La bonne nouvelle est que, du moins pour certaines personnes, il existe aujourd'hui de nombreuses options en ligne directes aux consommateurs, des montures élégantes et bien faites et des verres correcteurs pour seulement 7 $ (plus frais de port), même si le prix se situe entre 100 $ et US. 200 $ est plus courant.
Bien qu'aller chez l'optométriste pour les examens de la vue et les ordonnances soit toujours indispensable, il n'y a aucune loi qui vous oblige à porter des lunettes là-bas. En plus du prix élevé, depuis ma première paire de lunettes au collège, mon expérience de style, de vue et d'ajustement au bureau de l'optométriste est excellente et très bonne. Après de nombreuses années à entendre parler de Zenni Optical par divers amis qui semblent porter des montures différentes chaque jour, j'ai décidé de l'essayer pour voir si cela pouvait résoudre mon dilemme des verres de prescription coûteux. C'est ce que j'ai trouvé.
Bien que cela puisse choquer les personnes qui dépensent des milliers de dollars pour de nouvelles lunettes tous les deux ans, Zenni Optical conçoit, fabrique et vend des montures et des verres de prescription directement aux consommateurs via son site Web depuis 2003. Aujourd'hui, Zenni. com propose plus de 3 000 montures et styles différents, des lunettes traditionnelles à simple puissance et verres progressifs anti-bleu aux lunettes de soleil et masques polarisés. Le prix du cadre varie de 7 $ à 46 $. Les verres de base pour les prescriptions unifocales sont fournis gratuitement, mais le prix des verres de travail progressifs, à indice élevé (plus fins) et anti-bleu sur le lieu de travail varie de 17 $ US à 99 $ US. D'autres composants supplémentaires incluent des verres teintés et de transition, ainsi que divers revêtements et matériaux de protection. La protection contre les ultraviolets est la configuration standard de toutes les lunettes de soleil, elles ont un prix similaire et fournissent des verres polarisés et miroirs ainsi que des verres colorés. Toutes les montures optiques transparentes de Zenni peuvent également être commandées en tant que lunettes de soleil à verre unique ou progressives ; les seules lunettes de soleil qui ne proposent pas de verres progressifs sont les lunettes de soleil de la série de lunettes de soleil premium (en raison de la taille de la monture trop grande).
Comme Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend et un nombre croissant de fabricants de lunettes indépendants et de détaillants en ligne directement aux consommateurs, Zenni économise de l'argent en réduisant les coûts administratifs, à savoir les magasins d'optique, les ophtalmologistes, les assurances et d'autres sociétés intermédiaires. et vendre directement aux consommateurs en ligne. Il est également moins cher car il n'appartient pas au conglomérat franco-italien Essinor Luxottica, qui contrôlerait plus de 80% des lunettes et des verres en possédant et en licenciant la plupart des designers et des marques emblématiques (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph) Market Lauren), détaillants (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), compagnie d'assurance de la vision (EyeMed) et fabricant de lentilles (Essinor). Cette influence verticalement intégrée donne à l'entreprise un grand pouvoir et une grande influence sur les prix, c'est pourquoi même une paire de lunettes de soleil en vente libre Gucci coûte bien plus de 300 $, tandis que le véritable coût de fabrication de la monture de base est de 15 dollars. Encore une fois, c'est avant de considérer le prix des examens, des points de vente et des verres de prescription, qui feront tous grimper les prix. Dans le même temps, Zenni propose des lunettes de soleil en vente libre ou sur ordonnance avec des verres polarisés pour aussi peu que 40 $.
Bien que mes amis continuent de faire l'éloge de Warby Parker, Zenni et leurs goûts, c'est la première fois que je consulte et achète des montures et des lentilles de prescription en ligne. Le site Web de Zenni peut être accablant, et même pour la navigation, il existe plusieurs points d'entrée. Vous pouvez acheter par sexe ou groupe d'âge, style de monture (aviateur, œil de chat, sans monture, rond), matériau (métal, titane), nouveautés et meilleures ventes, gamme de prix et de nombreuses autres catégories - tout dépend de vous Vous pouvez même obtenir des prescriptions (unifocaux, progressifs, correction prismatique), des index de verres, des matériaux et des traitements. Heureusement, il existe de nombreux didacticiels textuels, infographies et vidéos qui expliquent tout sur le processus, du type de lentille qui correspond à votre prescription à la monture qui correspond à la forme de votre visage, et quelques connaissances préliminaires sur le choix de la bonne couleur de lentille.
Surtout, bien que cela ne soit pas obligatoire, vous devez préparer les spécifications suivantes avant de commencer à naviguer : votre distance pupillaire (DP) et votre prescription. Il existe un didacticiel d'infographie étape par étape pour mesurer vous-même votre PD, mais idéalement, c'est ce que vous voulez lors d'un examen de la vue. La prescription est importante dès le début, car elle vous indiquera d'abord quel type de montures vous pouvez utiliser.
Étant donné que vous ne pouvez pas essayer les montures en magasin en personne, sans parler des commentaires en temps réel des professionnels de la lunetterie et des amis, vous devez collecter des statistiques supplémentaires pour obtenir la taille qui convient à votre visage et à votre PD. Le moyen le plus simple est d'utiliser la taille de votre paire de lunettes actuelle. La largeur du verre, la largeur de l'arête du nez et la longueur des branches sont généralement indiquées à l'intérieur des branches, mais vous devez mesurer vous-même la largeur de la monture et la hauteur du verre en millimètres (ne vous inquiétez pas, il existe également des tutoriels en ligne et des règles métriques imprimables). Ces mesures peuvent ensuite être utilisées pour aider à réduire la taille de la monture qui peut s'adapter à votre visage et fonctionner avec votre prescription.
Il existe également un outil d'essayage virtuel qui peut vous donner une idée approximative de l'apparence du cadre sur votre corps. Utilisez la webcam de votre ordinateur portable pour scanner votre visage dans toutes les directions. Cet outil peut non seulement déterminer si votre visage est ovale, rond ou carré, etc., mais également créer un profil 3D que vous pouvez utiliser à plusieurs reprises pour essayer différentes montures ou même partager Faites diverses apparitions avec d'autres par e-mail pour obtenir des commentaires. (Vous pouvez créer autant de ces fichiers de configuration que vous le souhaitez.)
Une fois que vous avez identifié votre paire préférée (et également vérifié diverses montures et tailles de visage), vous pouvez entrer votre ordonnance et le type de verres, tels que vision unifocale, bifocale, progressive, monture seule ou en vente libre. Les options varient selon le cadre que vous choisissez. Ensuite, vous sélectionnez l'indice de lentille (épaisseur), le matériau, les revêtements spéciaux, les montures en double et les accessoires (clips de lunettes de soleil, kits de mise à niveau, lingettes pour lentilles), puis envoyez votre commande, après quoi vous pouvez vous réjouir de vos nouvelles montures. la boîte en plastique après 14 à 21 jours.
Les prix et les options sont en haut de la liste. La forme de visage ovale que j'ai spécifiée m'a ouvert de nombreux styles - rectangulaire, carré, ligne de sourcils - mais j'ai parcouru les pilotes toujours appropriés, et Zenni a fourni d'innombrables couleurs et itérations classiques et modernes. Quel que soit le style que vous choisissez, il est difficile d'acheter la paire de lunettes la plus chère pour plus de 200 $ ici. Bien que le prix du cadre de base soit aussi bas que 7 USD, le prix de la plupart des cadres se situe entre 15 et 25 USD, le plus élevé étant de 46 USD. Toute monture contient des verres de prescription unifocaux avec un indice inférieur, un indice plus élevé (1,61 et plus), des verres bloquant la lumière bleue « Blokz » et des verres photochromiques (de transition) dont le prix va de 17 $ US à 169 $ US. Bien que j'espère obtenir une paire de lunettes de vue pour 7 $, ma demande de verres progressifs, à indice élevé et de prescription fait que mon choix de prix se situe entre 100 $ et 120 $.
Pour les lunettes de soleil, il existe de nombreuses options supplémentaires, telles que les couleurs polarisées ou en miroir et les couleurs claires. Cependant, la protection UV et les revêtements anti-rayures sont standard sur toutes les lunettes de soleil. Même si vous achetez une paire en vente libre à utiliser avec des lentilles de contact, cela en fait une bonne affaire dans le domaine des tons.
À ces prix, je suis heureux de profiter de certaines options supplémentaires, telles que la commande de paires en double de la même monture à la caisse, chacune avec un verre unifocal différent pour la lecture ou un travail de milieu de gamme devant un ordinateur. J'ai une myopie, mais j'ai aussi besoin de lunettes de lecture, donc je porte généralement des montures progressives. Bien que ces deux problèmes puissent être corrigés avec seulement un objectif « non bifocal », il est nécessaire de déplacer constamment la tête de positionnement d'avant en arrière pour maintenir la mise au point à différentes différences. Pour des tâches spécifiques avec une lecture à vue unique dédiée ou des prescriptions en milieu de travail, la concentration est généralement meilleure, et je l'ai regroupée dans ma première commande pour 50 $ et 40 $, respectivement. (Après avoir découvert que j'avais entré un signe plus au lieu d'un signe moins sur l'ordonnance, j'ai finalement dû les remplacer.)
Autre avantage : le service client, en particulier via le chat en temps réel, est rapide et utile, non seulement peut guider les acheteurs pour comprendre les différents termes, tailles et styles de monture, mais également gérer les retours. Si les lunettes ne vous conviennent pas, si l'ajustement est inapproprié ou si la prescription est invalide, vous avez jusqu'à 30 jours pour changer les lunettes. Si c'est la faute de Zenni, vous pouvez obtenir un remboursement complet. Si c'est la faute du client, tout comme mon ordonnance est faussée, alors Zenni fournit un crédit complet en magasin, moins les frais de retour, pour obtenir une nouvelle paire de chaussures (ou une remise en argent de 50 %). Tout échange ultérieur de cette commande entraînera un crédit de 50 % en magasin. Une chose à noter : vous pouvez mettre à jour votre commande gratuitement dans les 24 heures, par exemple, si vous avez entré la mauvaise ordonnance. Enfin, le reçu final comprend une impression spéciale à soumettre à une assurance vision ou à un compte de dépenses flexible.
Zenni.com fournit 3 000 montures et plusieurs façons d'appeler les résultats des montures oculaires, ce qui nécessite un certain effort pour naviguer. En partie parce que tant d'options sont une arme à double tranchant, et en partie à cause des différentes tailles de cadre aux paramètres de prescription, le processus peut également prendre des heures et des heures.
Je n'ai pas trouvé l'outil d'essayage virtuel 3D particulièrement précis ou cohérent - un grand avantage est que la taille du cadre et l'ajustement de chaque profil que je crée sont très différents - mais téléchargez une image fixe et essayez-la en 2D Les lunettes fonctionnent mieux. Bien qu'il soit plus facile d'organiser les mesures en utilisant votre paire de lunettes existante, cela reste un processus ardu et sujet aux erreurs.
Pour les gens comme moi qui ont une prescription forte pour corriger la myopie, l'astigmatisme léger et la presbytie (hypermétropie/problèmes de lecture) et une préférence pour les verres progressifs, c'est là que ça se complique. Après avoir filtré les verres progressifs et entré mes mesures de taille et la prescription correcte dans l'outil d'achat de Zenni, je n'ai que quelques montures parmi lesquelles choisir. En ce qui concerne mes mesures de cadre actuelles, même celles qui ne vérifient pas complètement tous les paramètres recommandés, mais j'ai choisi le cadre pilote en métal bleu mis à jour (30 $), qui a l'air très cool sur la photo. J'ai choisi le verre progressif Blok à indice de réfraction élevé recommandé de 1,67 (94 $), avec un revêtement antireflet standard dans la configuration en gros plan, optimisé pour obtenir une ligne de vue dégagée de trois pieds. Ceux-ci sont conçus pour des scénarios de travail spécifiques, tels que regarder un écran d'ordinateur toute la journée. Non seulement mes nouvelles lunettes m'ont été utiles lorsque j'ai écrit cet article, mais presque personne ne les verrait au cas où mon visage se tromperait.
Les lunettes qui sont arrivées deux semaines plus tard sont en effet aussi robustes et élégantes que promis, mais elles sont un peu hautes sur mon nez et les montures sont un peu petites pour mon visage. En ce qui concerne la vanité ou le confort, je n'ai aucun problème avec l'apparence ou l'ajustement de ces lunettes de bureau à domicile, mais j'ai quelques problèmes avec ma vue. Ils sont vraiment à courte portée, car tout ce qui se trouve à plus d'un mètre commence à devenir flou, mais comme ils sont progressifs, je dois toujours concentrer mes yeux sur une partie spécifique de l'objectif pour que l'écran de l'ordinateur portable soit super net.
J'ai consulté un représentant du service client de Zenni, et il m'a dit que Zenni utilise des verres progressifs de forme libre, ce qui peut réduire les coûts car le coût de fabrication est inférieur à celui des verres Varilux. L'inconvénient est que par rapport aux verres Varilux assez chers, les verres progressifs de forme libre offrent une vision plus étroite pour la moyenne distance et la distance de lecture. Le résultat est que vous devez concentrer votre regard directement sur un niveau spécifique pour obtenir une mise au point claire, jusqu'à présent, cela semble plus de travail que le Varilux progressif fantaisie que j'ai déjà, même si la netteté, bien qu'elle soit étroite, peut Oui, c'est mieux pour optimiser l'objectif à courte portée.
Pour le travail, j'ai utilisé une paire de lunettes d'ordinateur de prescription à vision simple de Pixel Eyewear, qui peuvent atteindre jusqu'à 14 pieds à mi-distance. Je trouve qu'ils fonctionnent bien devant un ordinateur avec un champ de vision plus large (y compris la lecture), et je n'ai pas à me soucier de concentrer mes yeux sur le bon « double foyer ». Pour une personne difficile comme moi, les options de gros plan dans les verres progressifs de trois pieds ou moins peuvent ne pas avoir beaucoup de sens, alors je pourrais essayer de les remplacer par des verres de prescription unifocaux à moyenne distance. Le prix total est de 127 $ US, et je devrais avoir suffisamment de crédit pour travailler.
Dans de nombreux cas, les mesures de la monture peuvent être utilisées comme un représentant approprié pour l'ajustement personnel, mais les lunettes de vue ne sont pas toujours résolues de manière unique, en particulier pour les prescriptions plus fortes et plus complexes. La taille de mon visage et de ma tête peut ne pas permettre à mes yeux d'être parfaitement synchronisés avec ma prescription dans cette épaisseur de verre particulière et cette monture particulière. C'est pourquoi les gens vont voir des ophtalmologistes et des ophtalmologistes pour obtenir leurs lunettes de vue. Même si je vais voir un ophtalmologiste et que j'y achète des lunettes, mes options sont toujours limitées en raison de ma prescription et je dois toujours payer un supplément pour affiner les lentilles (indice élevé). S'il était si facile et rapide pour moi d'obtenir les mêmes résultats sur Zenni, je dépenserais plus d'argent.
Ce serait formidable si Zenni avait une politique d'essai et de retour plus généreuse. Par exemple, Warby Parker vous permet d'essayer jusqu'à 5 paires à la maison pendant 30 jours pour voir quelle paire est la plus adaptée et la plus efficace, mais le prix de Zenni est bien inférieur et contient plus d'add-ons. La monture la moins chère de Warby Parker (y compris les verres) est de 95 $. Même si la politique de retour est plus généreuse, le délai d'exécution actuel est de 14 à 21 jours en raison des retards d'expédition liés au COVID-19, alors ne jetez pas vos vieilles lunettes pour l'instant.
Le jury n'est toujours pas concluant, du moins pour le critique myope et légèrement astigmate, il passe des heures devant l'ordinateur et a besoin de lunettes pour l'aider à lire plus facilement. Même ainsi, cela ne m'empêche pas d'acheter les lunettes en vente libre de Zenni à utiliser avec mes lentilles de contact.
Si contrairement à moi, vos prescriptions sont simples, légères et unifocales, alors vous n'aurez peut-être jamais à payer plus pour des lunettes car ces prescriptions sont plus indulgentes. Pour les prescriptions plus complexes, « le processus est plus compliqué », comme m'a expliqué un représentant de Zenni après avoir rencontré quelques obstacles dans le processus de commande. Lorsqu'il s'agit de ces types d'exigences, elle recommande de travailler plus étroitement avec l'équipe du service client de Zenni. Je suis impatient de commander ma deuxième paire avec la bonne prescription, mais je prévois de négocier avec eux plusieurs fois au prochain tour pour voir si je peux obtenir correctement la troisième paire. Heureusement, puisqu'il s'agit de nouveaux achats séparés, je peux les échanger et appliquer le crédit complet à la paire légèrement plus grande, et nous verrons si cela fait une différence. Si nécessaire, je continuerai à les échanger jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de crédit.
Je ne sais pas si les lunettes Zenni remplaceront complètement les montures de prescription traditionnellement achetées trop chères que j'ai achetées auprès d'optométristes. Je n'ai pas trouvé de paire de lunettes de vue parfaite sur Internet, mais à ces prix, je vais certainement continuer à essayer.


Heure de publication : 30 juillet-2021